Manager Service Local Travaux Canalisations Eau Potable H/F - 80

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités
complémentaires, Veolia contribue à développer l'accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2020, le groupe Veolia a servi 95 millions d'habitants en eau potable et 62 millions en assainissement, produit près de 43 millions de mégawattheures et valorisé 47 millions de tonnes de déchets.Sur le Territoire de la Somme, vous êtes en charge de piloter et d'animer la réalisation des engagements contractuels et la continuité d'exploitation dans des conditions d'efficacité opérationnelle, de sûreté et de sécurité optimales, en conformité avec l'environnement législatif et réglementaire.

Vos missions principales :

--> Technique Métiers

- Veiller au respect des engagements contractuels et rendre compte à la collectivité et à la hiérarchie
- Organiser et optimiser l'activité des équipes : plan de charge, planification, astreinte
- Définir l'ordre de priorité des interventions et du recours éventuel à la sous-traitance
- Mettre en oeuvre les plans de renouvellement et d'investissement relevant de son territoire
- Gérer les interfaces avec les autres unités et les supports
- Produire les données nécessaires à l'Hypervision 360, au pilotage stratégique et opérationnel et aux reporting (dont les RAD)
- Contribuer à la mise en oeuvre des bonnes pratiques et favoriser l'émergence, la formalisation et la diffusion de nouveaux leviers d'efficacité, pistes d'innovation et bonnes pratiques
- Suivre les indicateurs de performance de son territoire
- Garantir la productivité et apporter des solutions si écarts
- Assurer la performance de son territoire dans une logique d'amélioration continue

--> Développement

- Identifier, qualifier et relayer les opportunités sur contrat et hors contrat auprès du Directeur de territoire
- Synthétiser et transférer les informations commerciales issues des interventions liées aux contrats de service
- Identifier les besoins client non inclus au contrat de service et pouvant faire l'objet d'une nouvelle action commerciale
- Faire valoir auprès de ses clients les offres de l'entreprise (créer des contacts commerciaux pour les équipes de développement)
- Développer les ventes de proximité

--> Communication

- Participer à la mise en oeuvre du plan de développement commercial
- Assurer un lien technique avec les clients de son territoire
- Conforter et développer les relations de travail avec les clients et les partenaires
- Coordonner quotidiennement les relations avec les interlocuteurs des collectivités

--> Finance

- Rendre compte et justifier de la gestion de son territoire et des contrats
- Suivre le compte d'exploitation et les dépenses d'investissement de son territoire
- Réaliser ses objectifs de développement (travaux,...) et de productivité (exploitation)
- Suivre les charges d'exploitation et les marges travaux de son territoire
- Rendre compte et justifie de la gestion de son territoire

--> Sécurité

- Rappeler les consignes de sécurité des biens et des personnes et en vérifier la bonne exécution auprès des intervenants internes et externes

--> Performance environnementale et énergétique

- Contribuer à la performance environnementale et énergétique sur l'ensemble des sites exploités par l'entreprise

--> Management

- Définir les objectifs des Responsables d'équipes et des agents de son territoire
- Développer les compétences individuelles et collectives
- Évaluer les performances individuelles et collectives

--> Ethique & Conformité

- Respecter les règles éthique et conformité ainsi que les procédures transverses et métiers associées et veiller à leur bonne compréhension, leur application et respect au sein de son équipe et de l'organisation