Réceptionniste H/F - Camping la Garenne de Moncourt

SE PRESENTER LE 20 JUIN A FORT MAHON DE 15H A 17H CAMPING DE LA GARENNE DE MONCOURT
ESPLANADE DE FORT MAHON JOB DATING
80120 Fort-Mahon-PlageAu sein de notre camping 4 étoiles, nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe !
Descriptif du poste :
L'accueil du client est une priorité dans notre camping. Dès la réservation du client jusqu'à son arrivée, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes et dynamiques.
- Accueil des clients : check-in, check-out et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Accueil téléphonique et prise de réservation
- Tenir sa caisse
- Encaisser et contrôler les paiements, facturer les prestations
- Informer les clients sur les services proposés par le camping, et les activités extérieures au camping
- Gérer les conflits clientèle
- Traiter les emails et les demandes des clients (anglais et français)
- Gestion de l'épicerie
Compétences requises :
- Maîtrise de l'anglais est un atout supplémentaire
- Aisance avec les outils informatiques (Word, Excel, etc.)
- La connaissance du logiciel INAXEL serait un plus
Bon communiquant
Polyvalence et solidarité avec les autres services

Experience: 6 Mois - RECEPTION CAMPING

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

• Anglais
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Excel
• Word
• Facturation
• Français
• Gestion des conflits
• Permanence téléphonique
• Capacité d’adaptation