Chargé d'Affaires B2b - Ergonomie - Prescription - Développement H/F - France Travail

PME spécialisée dans l'adaptation ergonomique des postes de travail auprès des entreprises, collectivités et professionnels de santé recherche un(e) Chargé(e) d'affaires B2B pour accompagner son développement et préparer la transmission du savoir-faire du dirigeant historique.

Le poste est hybride : il combine développement commercial, conseil technique, prescription ergonomique et interventions terrain.

Nous recherchons avant tout une personne capable de devenir, à terme, un(e) véritable développeur/développeuse de business unit, autonome commercialement et techniquement.
Missions principales
Développement commercial
Développer et fidéliser un portefeuille B2B (entreprises, collectivités, prescripteurs)
Prospecter de nouveaux clients sur le territoire Hauts-de-France
Développer un réseau de prescription actif
Prescription / Conseil
Analyser les besoins ergonomiques
Réaliser audits et préconisations techniques
Construire des solutions adaptées aux problématiques :
Troubles Musculo-Squelettiques
handicap
maintien dans l'emploi
prévention des risques professionnels
Réseau prescripteurs

Interaction régulière avec :

Médecine du travail
Ergonomes
Cap Emploi
Agefiph
CARSAT
RH / dirigeants PME
Terrain / Installation

Le poste comporte une forte dimension opérationnelle :

livraison
montage
réglages
SAV léger
manutention de mobilier professionnel

Exemples :
montage de bureaux assis-debout
démontage de vérins
installation de sièges ergonomiques
port de charges lourdes (parfois > 40-60 kg)
interventions sur site, parfois en étage sans ascenseur

Profil recherché:

Force commerciale
Capable de créer du réseau et de prospecter seul
À l'aise dans la vente consultative à cycle long
Intéressé(e) par la technique et l'ergonomie
Polyvalent(e) et opérationnel(le) terrain

Expérience appréciée dans :
matériel médical
ergonomie
dispositifs techniques
vente B2B
prescription santé / handicap

Compétences clés
Développement commercial B2B
Négociation
Relation prescripteurs
Diagnostic / écoute client
Organisation autonome
Sens pratique / bricolage technique

Secteur de déplacement: Abbeville / Amiens / Hauts-de-France
Déplacements fréquents
Permis B indispensable -Véhicule fourni selon évolution
Rémunération
Fixe : 30-42 K€ brut/an selon profil
Variable possible
Prime sur développement
Perspectives fortes d'évolution vers :
Responsable développement / Chef de BU

Nous cherchons une personne qui apprécie autant :

vendre
conseiller
installer
résoudre
développer

Experience: 5 An(s)

Compétences: Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise,Développer et fidéliser la relation client,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Présenter et valoriser un produit ou un service,Analyser les besoins des clients,Analyser les retours clients pour améliorer les produits ou services,Communiquer auprès de ses interlocuteurs internes et externes,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Effectuer un suivi du contrat et veiller au maintien de la satisfaction du client,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle,Fournir un service de qualité,Gérer des réclamations et litiges,Gérer un planning,Maîtriser les services proposés par l'entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire,Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise,Organiser des événements commerciaux,Piloter le chiffre d'affaires et la marge commerciale,Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects,Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés,Réaliser le reporting de son activité,Transmettre une technique, un savoir-faire

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de détail de journaux et papeterie en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

• Service client
• Relations commerciales
• Reporting
• Stratégie commerciale
• Risques professionnels
• Plan de prévention
• Relation client
• Analyse des besoins client
• Négociations commerciales
• Force de proposition
• Démontage
• Manutention