Responsable Exploitation & Développement H/F - France Travail

Nous recrutons un(e) Responsable exploitation & développement (H/F) (Dans le cadre du dispositif Ardan) d'un domaine touristique (deux lieux d'exception situés en Baie de Somme.

Au quotidien, vous assurez le bon fonctionnement du site et participez activement à son développement.

- Exploitation et relation client

Accueillir les clients et assurer les arrivées et départs. Garantir une expérience client de qualité.
Gérer les réservations et optimiser le taux d'occupation.
Développer les ventes complémentaires (spa, massages, restauration, activités...).

- Organisation du site

Coordonner l'entretien et la préparation des espaces. Superviser les prestataires.
Gérer les stocks et assurer le suivi de la maintenance. Veiller au respect des normes de sécurité et à la qualité des prestations.

- Communication et Développement commercial

Animer les réseaux sociaux et contribuer à la communication. Promouvoir les offres auprès des particuliers et des entreprises.
Développer les séminaires, événements et partenariats.

Fidéliser la clientèle.

Profil recherché
Vous êtes : autonome et organisé(e) ; dynamique et doté(e) d'un excellent sens du service ;
à l'aise avec la relation client et le développement commercial ; force de proposition et entreprenant(e) ;
à l'aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux.

Formation :
Idéalement Bac +2 à Bac +5 en tourisme, hôtellerie, commerce, événementiel ou développement local.
Anglais exigé
Une expérience dans l'hôtellerie, le tourisme, l'événementiel ou la gestion d'un établissement recevant du public est fortement appréciée.

Les atouts du poste :
Un poste très polyvalent. Une grande autonomie.
La possibilité de développer de nouveaux projets. Un cadre de travail exceptionnel. Une équipe à taille humaine.

Experience: 6 Mois

Compétences: Collaborer avec des partenaires institutionnels,Définir ou promouvoir une stratégie de développement local,Elaborer une stratégie de développement d'activité

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

• Relations commerciales
• Anglais
• Logiciels bureautiques
• Réseaux sociaux
• Autonomie
• Relation client
• Gestion des stocks
• Force de proposition