Les missions du poste

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Rattaché(e) à l'équipe Support, vos responsabilités principales seront les suivantes :

Gestion du support technique : Vous prenez en charge le support technique des clients professionnels de la société sur l'ensemble de nos produits et services (VoIP, Accès xDSL, téléphonie mobile, catalogue d'applications).

Suivi des incidents : Vous prenez en charge toutes les demandes clients et gérez l'intégralité des tickets à travers notre outil de ticketing dédié.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Compétences requises

  • VoIP
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