Technicien Réseaux Informatiques H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour le compte de notre client des techniciens support client (F/H).

Vos missions sont :

- Prendre en charge le support technique des clients professionnels de la société sur les différents produits et services proposés (VoIP, Accès xDSL, téléphonie mobile, catalogue d'applications)
- Prendre en charge toutes les demandes clients et gérez le tickets à travers l'outil ticketing

Rattaché(e) à l'équipe support client de niveau 2

Vous devez être titulaire d'un Bac +2 en informatique ou équivalent
Vous devez avoir au moins 1 année d'expérience sur un poste similaire
Avoir une première expérience dans le domaine de la télécoms et de la VoIP serait un plus.

• VoIP