Apprenti Magasin H/F - Interfor Sia

Offre uniquement en alternance et disponible dans le cadre d'un partenariat école-entreprise avec INTERFOR à Amiens.
Sous la responsabilité du magasinier ou du responsable magasin, tu participeras progressivement aux missions suivantes :

- Participer au maintien de la propreté et du rangement des zones de stockage et du magasin ;
- Aider au réapprovisionnement des stocks selon les besoins et les périodes d'activité ;
- Réceptionner les livraisons, contrôler leur conformité (bons de commande, factures) et ranger les pièces ;
- Participer à la gestion des retours de pièces fournisseurs ;
- Enregistrer les entrées et sorties de stock dans le système informatique en veillant au bon référencement et au rangement des pièces ;
- Participer aux opérations d'inventaire ;
- Préparer, emballer et expédier les commandes clients et celles entre les bases ;
- Appliquer les procédures de gestion du magasin et les consignes de sécurité ;
- Préparer les pièces destinées à l'atelier et participer à leur affectation sur les ordres de travail ;
- Participer à la mise en valeur du magasin (présentation des produits, rangement, affichage).
- Vente des pièces détachées
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins ;
- Orienter et conseiller les clients sur les pièces détachées, leurs disponibilités, les délais et les tarifs ;
- Participer à l'élaboration des devis et à l'enregistrement des commandes ;
- Préparer les bons de commande, les bons de livraison et les factures selon les procédures de l'entreprise ;
- Participer au suivi des commandes et à la gestion des retours clients ;
- Contribuer à la satisfaction client en transmettant les informations utiles à son responsable.

MISSIONS COMPLEMENTAIRES
- Être force de proposition pour améliorer l'organisation du magasin et la qualité du service ;
- Participer à la polyvalence de l'équipe en apportant son soutien aux différents services lorsque cela est nécessaire ;
- Respecter les règles de sécurité

COMPETENCES NECESSAIRES
- Connaissances du milieu agricole et des matériels agricoles obligatoire.
- Savoirs
- Maîtrise des outils informatiques de base.
- Savoir - être
- Sens du service client
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Envie d'apprendre
- Capacité à s'adapter et à être polyvalent
- Rigueur et sens de l'organisation

• Service client
• Gestion de la chaîne d'approvisionnement
• Conseils clientèle
• Facturation
• Force de proposition
• Gestion d'un magasin
• Sens de l’organisation
• Capacité d’adaptation