Chauffeur Livreur H/F - Glf Group
Chauffeur Livreur H/F
Glf Group · Abbeville - 80 · CDI
Les missions du poste
Descriptif du poste : Livreur-installateur d'électroménager
Le livreur-installateur d'électroménager assure la livraison des appareils électroménagers auprès des particuliers et des professionnels, ainsi que leur installation et leur mise en service, dans le respect des consignes de sécurité et des procédures de l'entreprise.
Missions principales
Préparer et charger les appareils électroménagers dans le véhicule de livraison.
Organiser et effectuer les tournées selon le planning établi.
Livrer les appareils au domicile des clients dans le respect des délais convenus.
Manutentionner et transporter les équipements en toute sécurité, en utilisant les moyens adaptés.
Installer et raccorder les appareils (lave-linge, lave-vaisselle, réfrigérateur, four, etc.), dans les limites de ses habilitations et compétences.
Effectuer les vérifications nécessaires et expliquer le fonctionnement des appareils aux clients.
Assurer la reprise des anciens équipements et leur acheminement vers les filières de collecte prévues.
Faire signer les documents de livraison et renseigner les comptes rendus d'intervention.
Veiller à la satisfaction des clients et adopter une attitude professionnelle.
Respecter le Code de la route, les règles de sécurité, les procédures de livraison et les consignes de manutention.
Signaler toute anomalie, avarie, difficulté de livraison ou problème d'installation.
Compétences requises
Sens de l'organisation et ponctualité.
Bonne condition physique et maîtrise des techniques de manutention.
Sens du service client et bon relationnel.
Capacité à travailler en équipe et en autonomie.
Maîtrise des procédures de livraison, d'installation et de sécurité.
Permis B valide lorsque la conduite d'un véhicule léger est nécessaire.
3 postes à pourvoir.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Camion avec hayon élévateur,Documentation de transport,Gestes et postures de manutention,Maîtrise des systèmes d'assistance à la conduite (ADAS),Permis de conduire catégorie B,Véhicules utilitaires,Livrer une commande,Organiser des itinéraires de livraison optimisés,Adapter sa conduite en fonction des conditions météorologiques,Adopter une communication professionnelle avec les clients, les forces de l'ordre, les secours et les usagers de la route,Anticiper la conduite à tenir dans les situations anormales et les situations d'urgence,Appliquer les principes d'écoconduite,Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence,Arrimer, charger et décharger des marchandises,Assurer la sécurité des biens transportés et du véhicule,Assurer la sécurité des personnes et des biens,Conduire un poids lourd,Conduire un véhicule léger,Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule,Enlever un colis chez un client,Gérer les pauses et les temps de conduite conformément à la réglementation,Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement,Organiser le chargement du véhicule selon le plan de tournée,Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité,Prendre en charge un véhicule avec ses équipements et accessoires,Procéder aux vérifications de sécurité d'un véhicule,Rapporter les incidents et anomalies rencontrés,Rendre compte à l'exploitant de son activité,Répondre aux attentes d'un client,Représenter l'entreprise et son image de marque auprès des donneurs d'ordre et des clients,Respecter le code de la route,Respecter les délais de livraison,Respecter les procédures de sécurité lors du chargement et déchargement,Respecter les règles de sécurité routière,Utiliser des équipements de navigation (GPS professionnel, applications mobiles),Utiliser des systèmes de gestion électronique,Utiliser les aides à la conduite,Vérifier la quantité et l'état des marchandises,Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises
Langues: Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Camion avec hayon élévateur,Documentation de transport,Gestes et postures de manutention,Maîtrise des systèmes d'assistance à la conduite (ADAS),Permis de conduire catégorie B,Véhicules utilitaires,Livrer une commande,Organiser des itinéraires de livraison optimisés,Adapter sa conduite en fonction des conditions météorologiques,Adopter une communication professionnelle avec les clients, les forces de l'ordre, les secours et les usagers de la route,Anticiper la conduite à tenir dans les situations anormales et les situations d'urgence,Appliquer les principes d'écoconduite,Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence,Arrimer, charger et décharger des marchandises,Assurer la sécurité des biens transportés et du véhicule,Assurer la sécurité des personnes et des biens,Conduire un poids lourd,Conduire un véhicule léger,Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule,Enlever un colis chez un client,Gérer les pauses et les temps de conduite conformément à la réglementation,Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement,Organiser le chargement du véhicule selon le plan de tournée,Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité,Prendre en charge un véhicule avec ses équipements et accessoires,Procéder aux vérifications de sécurité d'un véhicule,Rapporter les incidents et anomalies rencontrés,Rendre compte à l'exploitant de son activité,Répondre aux attentes d'un client,Représenter l'entreprise et son image de marque auprès des donneurs d'ordre et des clients,Respecter le code de la route,Respecter les délais de livraison,Respecter les procédures de sécurité lors du chargement et déchargement,Respecter les règles de sécurité routière,Utiliser des équipements de navigation (GPS professionnel, applications mobiles),Utiliser des systèmes de gestion électronique,Utiliser les aides à la conduite,Vérifier la quantité et l'état des marchandises,Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises
Langues: Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Service client
- Ada
- Autonomie
- Compte-rendu
- Géodésie par satellite (GPS)
- Français
- Chargement et déchargement de matériel
- Sécurité Routière
- Manutention
- Sens de l'organisation
