Conseiller - Conseillère Clientèle à Distance H/F - Amicio Hauts de France
- CDI
- Amicio Hauts de France
Les missions du poste
Vous êtes à la recherche d'un premier emploi ? En cours de reconversion ? Ou bien en quête d'une entreprise qui ne fait pas qu'afficher des valeurs mais les applique à travers des actions concrètes ? Rejoignez-nous !
Chez Amicio, vous commencerez par apprendre le métier de la Relation client grâce à une formation.
Au-delà de l'apprentissage d'un métier, vous aurez la possibilité chez Amicio de vous engager dans l'une des actions mises en place par l'entreprise, dont les thèmes tournent autour du bien-être au travail, de la participation au monde associatif local et à la transmission de nos savoirs.
Nous souhaitons renforcer notre équipe pour l'un de nos clients, du secteur des assurances. Nous recherchons donc 7 Conseillers à distance, en CDI, 35h du lundi au samedi, entre 07 h 00 et 21 h 00 (amplitude horaire).
Au quotidien, vous :
Répondez aux appels des clients et prospects ;
Analysez leurs besoins et établissez des devis en assurance auto et habitation ;
Les conseillez et concluez la vente des contrats adaptés.
Nous recherchons des candidats qui :
S'expriment clairement et aiment échanger au téléphone ;
Savent écouter pour comprendre un besoin ;
Ont le goût du challenge commercial et savent rebondir après un refus ;
sont organisé(e)s et rigoureux(ses) ;
Sont à l'aise avec les outils informatiques du quotidien.
Vos avantages :
Une véritable formation interne agréée (5 semaines)
Rémunération : 1867.02€ brut / mois + variables selon vos performances
Tickets restaurant
Mutuelle/Prévoyance
CSE dynamique (réduction sur les loisirs : ciné, bowling, parc d'attractions)
Participation aux frais de transport en commun (75%)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 23/11/2026
Chez Amicio, vous commencerez par apprendre le métier de la Relation client grâce à une formation.
Au-delà de l'apprentissage d'un métier, vous aurez la possibilité chez Amicio de vous engager dans l'une des actions mises en place par l'entreprise, dont les thèmes tournent autour du bien-être au travail, de la participation au monde associatif local et à la transmission de nos savoirs.
Nous souhaitons renforcer notre équipe pour l'un de nos clients, du secteur des assurances. Nous recherchons donc 7 Conseillers à distance, en CDI, 35h du lundi au samedi, entre 07 h 00 et 21 h 00 (amplitude horaire).
Au quotidien, vous :
Répondez aux appels des clients et prospects ;
Analysez leurs besoins et établissez des devis en assurance auto et habitation ;
Les conseillez et concluez la vente des contrats adaptés.
Nous recherchons des candidats qui :
S'expriment clairement et aiment échanger au téléphone ;
Savent écouter pour comprendre un besoin ;
Ont le goût du challenge commercial et savent rebondir après un refus ;
sont organisé(e)s et rigoureux(ses) ;
Sont à l'aise avec les outils informatiques du quotidien.
Vos avantages :
Une véritable formation interne agréée (5 semaines)
Rémunération : 1867.02€ brut / mois + variables selon vos performances
Tickets restaurant
Mutuelle/Prévoyance
CSE dynamique (réduction sur les loisirs : ciné, bowling, parc d'attractions)
Participation aux frais de transport en commun (75%)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 23/11/2026
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Argumentation commerciale,Capacité d'adaptation,Techniques commerciales,Techniques de persuasion,Créer une relation de confiance,Respecter les procédures et les normes de qualité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Argumentation commerciale,Capacité d'adaptation,Techniques commerciales,Techniques de persuasion,Créer une relation de confiance,Respecter les procédures et les normes de qualité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Compétences requises
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Techniques de vente
- Réactivité
- Normes de qualité
- Empathie
- Capacité d’adaptation